Å sende forespørsel om fornyelse av resepter til din lege er gratis, og du betaler ikke noe for denne tjenesten. Du vil få svar innen 1-2 virkedager. 

Dersom du skal fornye resepter som innegår i reseptgruppe A eller B, eksempelvis opioider eller smertestillende, anbefaler vi pasientene å opprette en e-konsultasjon da dette innebærer en del arbeid for fastlegen å sette seg inn i mtp bruksmønster og helhetlig risikovurdering. 

Benytt e-kontakt dersom du har generelle administrative spørsmål som kan besvares av våre sekretærer, eksempelvis bestilling av taxi gjennom pasientreise, bestilling av tolk, endring/avbestilling av time, o.l. 

E-kontakt er gratis, og du betaler ikke noe for denne tjenesten.

E-kontakter vil i utgangspunktet ikke bli lest eller besvart av fastlege.

Bestill e-konsultasjon dersom du ønsker direkte kontakt med din fastlege. Du vil få svar innen 5 virkedager. E-konsultasjon kan være stengt i helger eller når fastlegen din er på ferie/kurs. Denne tjenester tilbyr vi til egenandel inntil du når frikortgrensen.

På grunn av stor pågang og tidspress kan henvendelsene bli besvart før kl. 08 eller etter kl. 16 på hverdager - eller i helg. Dette vil innebære en høyere egenandel. Start av tjenesten er et samtykke til dette.